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    銷售服務


    華寶機械擁有一支熱情、專業、嚴謹、高素質技術支持和服務團隊,有保障的備品備件供應,擁有現代化的、專業的全套操作和維修工具,豐富的現場安裝、調試和培訓經驗,嚴格按照ISO9001國際質量體系認證和歐盟CE認證的要求,加強質量管理和控制,及時為客戶提供產品咨詢、訂購、物流、訂單完成狀態等完善服務。

    售前:耐心、及時地解答客戶提出的各種技術問題,為客戶提供產成本分析、市場前景預測、廠房布局與設計等技術資料及量身打造的報價解決方案;邀請客戶來廠考察公司規模與實力、機械質量;帶領客戶參觀終端客戶工廠,考察機械運轉情況及現場基礎設施的設計,讓客戶了解并學習到更多的現場生產經驗,為自己的實際生產奠定良好基礎。

    售中:提供一對一的客戶訂單跟進服務,讓客戶及時了解訂單的完成情況,為客戶解決產品訂購過程中出現的各種問題。工廠所有的原材料和部件都有嚴格把關,每個工藝程都設定了質量控制指標,每臺機的生產記錄和質檢記錄都完善保存,質量記錄的完整性;每臺機出廠之前都有我司質檢部門對質量進行認可之后出具的產品合格證及客戶驗收合格證;我們為客戶提供的是交鑰匙工程,包裝、運輸、安裝和驗收將全部由我司進行負責,并提供全程項目管理服務。

    售后:每臺機械都派遣工程師到現場進行安裝、調試和培訓等技術指導;客戶的投訴不管是產品質量問題,還是安裝使用過程中所遇到的安裝設計問題,我們在較短時間內解決;如果客戶通過自己的努力仍舊無法解決問題,我們會再次派遣工程師到現場進行協助,及時排除故障,客戶不會延誤生產,能夠按時交付生產訂單。


    我們設有24小時免費服務熱線:400-816-6565,及時為客戶提供故障解決、備品備件供應等服務,提供整體的技術支持。并根據客戶不同的需求,為每一位客戶量身打造專業化的服務解決方案,滿足客戶的日常連續生產需要,解除后顧之憂。


    若您需要解我們的機械,若您需要對您的機操作工進行培訓,若您需要更換零部件,若您的機有了故障,或者您的機性能無法滿足您工廠生產的要求……等等各方面有關機械、廠房布局及物流搬運方面的任何問題,請聯系我們。


    我們專業且強大的技術服務網絡隨時準備為您提供咨詢和服務,并為您提供一站式服務:售前技術解決方案,設備安裝、調試和培訓,備品備件供應或維修,維護保養服務,應急維修服務,設備改造服務,以及提供專業的培訓服務。




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